Dans le cas de la rédaction de contenus web sous WordPress, ce dernier tient un décompte précis des interventions de chaque administrateur sur le site (exemple ci-dessous), ce qui permet une vérification relative (il ne note que les enregistrements finaux) du travail effectué.

Pour les prestations à durée prédéfinie (session de formation, etc.) c’est évidemment cette durée qui s’applique par défaut, les éventuels suppléments imprévus faisant l’objet d’accords au fur et à mesure du déroulé de la session.

• Cette base de tarification a l’avantage de la transparence, mais le client est en droit de souhaiter disposer d’une estimation préalable, voire d’un engagement chiffré.
• C’est principalement un bon accord sur le cahier des charges qui rend la chose délicate : il faut se méfier (d’un côté comme de l’autre !) de tout ce qui semble implicite, et qui peut se révéler infiniment « chronophage », ou moins insignifiant qu’il n’y paraît.
• Il reste toujours possible de définir des fourchettes de prix (sur la base de l’expérience), voire des plafonds ou des montants fixes, le travail non achevé étant simplement reporté à une date ultérieure.
• …et là encore, pour des prestations prédéfinies, les coûts sont, par nature, totalement prévisibles.

Les déplacements éventuels (souvent évitables avec les moyens de communication modernes !), sont facturés sur la base du barème kilométrique de l’administration fiscale pour un véhicule de 4 CV, à partir de mon domicile (5, chemin de la voie romaine, Villechantria, 39320 VAL SURAN), le kilométrage étant obtenu sur Via Michelin (ou application équivalente). Les temps de trajet sont inclus.

En alternative, il peut être proposé une tarification de « sujétion  » sur la moitié du tarif de base appliquée au temps de trajet réel. 

• Mes factures prévoient toutes un paiement « à réception de facture  », qui doit être compris, selon les usages et lois en vigueur, comme devant être encaissé sous trente jours calendaires à partir de la date d’émission portée sur la facture. Des pénalités de retard de 10 % et une indemnité de recouvrement de 40 € seront systématiquement appliquées à tout paiement tardif.

Dans le contexte décrit ci-dessus, on pourrait opérer une comparaison avec n’importe quelle activité de service à la personne. Prenons la tonte d’une pelouse, et même le cas particulier de ma pelouse : je l’ai longtemps gérée moi-même, y consacrant du temps, mais également de l’argent : achat et entretien de la tondeuse, carburant, …pour un résultat qui était loin d’être parfait, en particulier à cause d’un matériel qui, du fait de mes moyens limités, ne pouvait être professionnel.

À l’occasion d’une panne critique de cette tondeuse, j’ai commencé à faire appel à un paysagiste, dont il s’est vite avéré qu’il mettait deux fois moins de temps à couvrir le même (grand) terrain, avec un matériel infiniment plus performant et donc avec une qualité sans commune mesure avec ce que je pouvais obtenir seul. Le tout pour un tarif qui, compte-tenu des gains en qualité et en temps s’avérait tout à fait raisonnable et dans un ordre de grandeur proche de mon actuel tarif professionnel.